개인정보처리방침 (Privacy Policy)
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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
Hana Golf Apparel은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집하는 개인정보 항목은 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위 내에서 이루어집니다.
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- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 구체적인 항목은 다음과 같습니다.
- 필수 개인정보: 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 주소, 비밀번호, 아이디
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- 서비스 이용 과정에서 자동 생성될 수 있는 정보: IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등
개인정보 수집 방법:
- 홈페이지 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사 응모, 배송 요청 등
- 제휴사로부터의 제공
- 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 다음과 같은 절차 및 방법으로 파기합니다.
- 파기 절차: 고객님이 서비스 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보 제공
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- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
위탁업체 | 위탁업무 내용 |
---|---|
(주)CJ대한통운 | 상품 배송 업무 |
나이스페이 (NICEPAY) | 결제 처리 (계좌이체, 신용카드 등) |
(주)카페24 | 시스템 구축 및 운영 관리 |
7. 이용자의 권리∙의무 및 행사 방법
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8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
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- 쿠키 설치/운영 및 거부: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
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9. 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자: [담당자명] (Hana Golf Apparel 본사)
전화: +82-2-1234-5678
담당 부서: 고객 서비스팀
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- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
10. 고지의 의무
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최초 공고일: 2023년 10월 26일
최종 수정일: 2023년 12월 01일